情商，即情(⏱)绪智(🎏)商(🕝)，是(🚬)指个体在感知、理解、管(❤)理和表达情绪方面(💦)的能力。它包括自我意识(❓)、情绪管理、自(🏽)我激励、人(✋)际(⛹)关系(🏭)等多个方面。情商高的人能(⬜)够更好地理(😔)解和控(🏨)制(👰)自己的情(✍)绪，同时(📇)也能(😘)够更好地理解和处理他人的情绪。在聊天中，情商高的人能够更(📎)好地与他人建立联系，有效沟通(🤠)，避免冲突。